Bud Light Swear Jar

Nachtrag zum Thema 'Möbel Boss'

nachdem nun in der 17. woche immer noch kein möbelstück geliefert wurde und ich immer noch keine nachricht der firma hatte, hab ich erneut ein schriftstück mit frist (2 wochen; wir sind ja gnädig ^^) aufgesetzt und per einschreiben mit rückschein zur firma gesendet. einen tag später hatte ich die bestätigung, daß der wisch angekommen ist;
und, oh wunder, am darauf folgenden tag meine erste offizielle nachricht von 'Möbel Boss' in der hand, worin sie sich höflichst entschuldigten und mir versicherten, daß die couch in der 19. KW im lager sei (in der selben woche hab ich von einer mitarbeiterin schon den 30.05. in aussicht gestellt bekommen. die 19. KW wäre das ende meiner zuvor gesetzten frist gewesen ;) ).
zum guten schluss wurde ich dann, als ich am 30.05. (2 tage nach eingang des briefs von Möbel Boss) meinen all wöchentlichen kontroll besuch beim verein machte, doch damit überrascht, daß die couch nun im lager sei und ich von 15 bis 17 uhr einen transporter haben könnte. und der sei, wurde mir im beisein einiger mitarbeiter, die mich mittlerweile auch schon beim namen kannten, für mich natürlich kostenlos, weil ich ja schon so lange gewartet habe (klartext: wär ich früher vom kauf zurückgetreten, wäre das ein minus von 600€ für die firma gewesen; jetzt bekommt der kunde, der 18 wochen lang im stich gelassen wurde, einen rabatt von sage und schreibe 15€ zugestanden).
nichts desto trotz war ich dann meine couch um 15 uhr abholen, habe sie zu hause ausgeladen und hab den transporter wieder unbeschädigt zurückgebracht. danach sollte ich bloß noch den transportschein an der kasse abgeben. gesagt, getan. und als ich mich dann schon auf den heimweg machen wollte, um endlich meine couch zusammenzubauen, wurde ich von einem mitarbeiter (der mich und meine geschichte auch schon kannte und mittags auch schon anwesend war) noch freundlich darauf hingewiesen, daß ich ja noch die transporter kosten in höhe von rund 18€ zu tragen hätte. doch nach einem kurzen lächeln und einem dezenten hinweis meinerseits und einer kurzen diskussion quer durch die verkaufsfläche in anwesenheit anderer kunden, durfte ich dann auch so gehen.

hier endet nun meine odysse. und ich möchte mich nun auch nicht länger damit beschäftigen, denn so etwas ist einfach unverschämt einem ohnmächtigen kunden gegenüber, der nichts tat, als den kaufvertrag am tag des abschlusses direkt bar zu begleichen.

Danke, Möbel Boss.

Möbel BOSS fürn Ar**h!!

am 28.12.06 hab ich mir bei Möbel BOSS eine 'Wohnlandschaft' (Murano SE) für rund 600€ gekauft, wobei 'gekauft' heißt, daß ich zwar bezahlt hab, die couch aber erst in der 10. KW geliefert werde sollte. da das aber bei allen größeren artikel der fall ist, hatte ich damit kein problem.

so wuchs dann die vorfreude, als es endlich richtung 2. märzwoche ging. der termin wär extrem praktisch gewesen, denn dann hätte ich an meinem geburtstag 2 wochen später kein platzproblem gehabt. nun denn, die tage strichen verstrichen, aber die couch ließ immer noch auf sich warten. also ab ins internet, die nummer von Möbel BOSS rausgesucht und, siehe da, da gibts doch tatsächlich ein kundenlogin! in meinem übermut war ich so glücklich über diese tatsache (von wegen auftrags tracking usw.), daß ich erst im nächsten moment realisierte, daß ich garkeine anmeldedaten hatte.

also hab ich meine rechnung eingepackt und bin ab zum BOSS. nachdem dann die, dennoch freundliche, meine kundendaten aufgerufen hatte, war ich doch schon ein wenig verblüfft: als letzter punkt auf der, ich nenn sie mal 'taskliste', ein eintrag stad, der impizierte, daß der kunde informiert wurde (worüber auch immer), was vielleicht auf andere, nicht aber auf mich zutraf.

naja, auf jedenfall informierte mich dann die nette dame, daß es doch bis anfang april (o-ton: 12. KW) dauern würde und daß ich informiert werden würde, sobald sich was ändern würde (so wie beim ersten mal? ich laß mich mal überraschen ...).

damit ich das dann auch online nachverfolgen kann, fragte ich noch, wie ich mich denn auf der internetseite des möbelhauses anmelden kann. erste antwort: "da müssen sie ihre kundennummer eingeben". gut, soweit war ich auch schon, weil das auch so ziemlich das einzige ist, was auf der seite erwähnt wird, aber auf keinem zettel (rechnung) war die kundennummer vermerkt.
 kein problem, denn der rechner mit den kundendaten war ja noch an ^^ dennoch war mein problem noch nicht gebannt: wie zum teufel lautet mein passwort? "das wird auch die kundennummer sein" wurde mir dann gesagt, womit ich mich vorerst zufrieden gab.

wieder zu hause war mein erster schritt an den rechner, um in den genuß des online-auftrags-managements zu gelangen. problem: 'falsches kennwort'

nicht, als hätt ich mir das vorher denken können. ergo: hab ich dann nochmal beim BOSS angerufen, um dn personal mein problem zu schildern, was echt witzig war, denn bis sich jemand fand, der sich (angeblich ;) ) damit auskennt, gingen auch einige einheiten drauf. und nicht daß dann ein 'ihr passwort lautet ...' bzw '... setzt sich zusammen aus ...' rüber kam: nein. ich befandmich sozusagen bei wer wird millionär auf dem heißen sessel, auf dem dann per try and error alle möglichkeiten (kundennummer, auftragsnummer, ...) fürs passwort ausgetestet wurden, bis wir dann nach einiger zeit rausfanden, daß das std. passwort der nachname des kunden ist (soviel zum kompetent geschulten personal).

auf jeden fall konnte ich mich nach dem gespräch auf der seite anmelden, um endlich auf die schöne neue medienwelt des hauses zuzugreifen und meinen auftrag zu begutachten. doch etwas verwunderte mich: bei dem auftragstracking war immer noch die rede von der 10. kalenderwoche, welche ja bereits um 2 wochen überschritten war.  noch besser: bei der details ansicht las ich plötzlich die worte 'Terminierung nicht möglich', wodurch meine anfängliche freude wie vom winde verweht war. und als sahnehäubchen obendrauf musste ich dann noch feststellen, daß meine telefonnummer (übrigens meine handynummer) unter dem eintrag 'Fax' zu finden war, nicht aber bei 'Telefonnummer', was dann auch erklären könnte, daß man mich darüber nicht erreicht hatte (was aber von seiten des möbelhauses augenscheinlich nicht als problem eingestuft wurde; vielleicht sollt ich mein handy noch mit nem termodrucker ausstatten, damit sowas in zukunft nicht mehr passiert). natürlich hab ich die daten sofort geändert (die idee mit dem termodrucker heb ich mir für 'sinnvollere' anwendungen auf ^^), nachdem ich mir  vorher ein paar screenshots (sozusagen als beweis) gemacht habe, damit ich nicht wie ein trottel da steh, wenns hart auf hart kommt ... man weiß ja nie.

mittlerweile ist die 14.KW zur hälfte rum. einen anruf (fax?) gabs bisher immer noch nicht, ebensowenig wie die couch (die an meinem geburtstag echt praktisch wegesen wäre, wenn er nicht so ungemein ungünstig gelegen hätte). also bin ich heute wieder hin zur firma um mal nett nachzufragen, wann ich denn endlich meine vor einem quartal bereits bestellte und bezahlte couch endlich mein eigen nennen könnte. in dem gespräch mit der info-dame kam dann heraus, daß sie schon seit einiger zeit probleme mit diesem lieferanten haben (was aber nie auch nur ansatzweise erwähnt wurde) und daß die couch voraussichtlich in der 15.KW (nächste woche) sein werde. natürlich konnt ich mir nicht verkneifen wengen des internetportals zu sticheln, besonders wegen der telefonnummern aktion, worauf hin die dame mich dann nach meiner telefon nummer fragte. jetzt meine frage: wie wollen die jemanden informieren, wenn die damen an der information noch nicht einmal die telefonnummer des kunden haben, obwohl sie im internetportal (wenn auch am falschen platz) gespeichert ist?

das ganze wär ja nur halb so ärgerlich, wenn ich die couch nicht schon bezahlt hätte, wovor ich mich in zukunft auch hüten werde. die wohnlandschaft gabs beim BOSS zwar am günstigsten
 (fundgrube: 680€, seats & sofas: 1000€), aber was ich bisher an nerven darein investiert habe  kompensiert den preisunterschied bei weitem.

übrigens wurden die daten im onlineportal immer noch nicht aktualisiert, was das konzept ad absurdum führt, denn was bringt dem kunden in informationssystem, welches ungepflegt und out-of-date ist? nichts!

deshalb mein rat: GEIZ IST NICHT IMMER GEIL! und VERTRAUEN IST ZWAR LÖBLICH, ZUR MOMENTANEN ZEIT UND WIRTSCHAFTSLAGE ABER EHER NAIV, denn hätt ich die couch nicht direkt bezahlt, wär der druck beim lieferanten vielleicht etwas höher gewesen und ich bereits besitzer meiner möbel. mir blibt jetzt wohl nichts anderes übrig, als bis nächste woche zu warten und zu hoffen, nein, zu beten (zu was auch immer) daß endlich mal was von seiten des möbelhauses kommt, und sei es auch nur ein anruf. (besser wär natürlich meine couch, aber nach meiner bisherigen erfahrung wird beides ausbleiben.)

technorati tags:möbel, boss, ärger

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Mac OSX 10.4.9

seit gestern hat apple das neue update freigegeben. unter anderem soll der webcam support etwas ausgeweitet worden sein (die quickcam von logitech sollt, soweit ich das mitbekommen hab, jetzt nativ unterstützt werden).
was es sonst noch an neuerungen gegeben hat, wird sich wohl in den nächsten tagen rausstellen. ^^

YouTube von Viacom auf $1.000.000.000 verklagt

der medienriese Viacom (MTV, comedycentral,...) hat youtube auf 1.000.000.000 US$ verklagt. viacom begründet dies damit, daß auf youtube mehr als 160,000 copyright verletzende clips verfügbar sind, die bereits über 1.500.000.000 mal angeschaut wurden.

FPS update

da wir seid neutstem nen eigenen root mit dicker internetanbindung besitzen, läuft ab sofort unter folgender adresse unser WAR§OW Race Server The Bad Place:

88.198.54.110:44400

technorati tags:warsow, race

nifty javascript

ich bin gerade bei Destructoid.com über etwas gestolpert, was mir den kommenden tag schon im vorhinein versüßt hat ^^

schnappt euch irgend eine seite mit schön vielen bildern (vorzugsweise flickr, amazon, ...) und kopiert folgendes script in die adresszeile:


javascript:R=0; x1=.1; y1=.05; x2=.25; y2=.24; x3=1.6; y3=.24; x4=300; y4=200; x5=300; y5=200; DI=document.images; DIL=DI.length; function A(){for(i=0; i-DIL; i++){DIS=DI[ i ].style; DIS.position='absolute'; DIS.left=Math.sin(R*x1+i*x2+x3)*x4+x5; DIS.top=Math.cos(R*y1+i*y2+y3)*y4+y5}R++}setInterval('A()',5); void(0);


funktioniert leider nicht auf allen seiten. aber auf benannten z.B. wirbeln die bilder wie ein tornado durchs bild.

Anna Nicole Smith gestorben

vor ungefähr zwei stunden gab der amerikanische sender CNN bekannt, daß das amerikanische Super Blondchen im krankenhaus nach einem hirnschlag gestorben ist.

Anna Nicole Smith died Thursday at a South Florida hospital after being discovered unconscious in her hotel room. The reality TV star and former model was 39. “I can confirm that she is deceased. It’s as shocking to me as to you guys,” Smith’s attorney, Ronald Rale, told Reuters. “I don’t know anything further. [Her lawyer and husband] Howard [K. Stern], obviously, is speechless and grieving.”

technorati tags:anna, nicole, smith, dead, tot, gestorben, model

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Bloggen mit Flock

soeben hab ich Flock meine neuen bloggger daten beigebracht (was wegen der umstellung auf mein google konto nicht ganz so einfach war), und ich muß sagen, ich könnt mich dran gewöhnen ^^

der (wysiwyg) editor ist einfach und funktionell und somit hervorragend für den täglichen gebrauch geeignet. per toolbar sind über die gewohnten symbole bekannte funktionen wie fette, kursive oder unterstrichene schrift, ausschneiden, kopieren und einfügen, so wie geordnete und ungeordnete listen, rechts und links bündig ausrichten, hyperlinks setzen und ein rechtschreibprüfer erreichbar. photos und links lassen sich bequem via drag & drop in den blog einbinden (solange sie über das internet erreichbar sind).

bevor man einen neuen eintrag veröffentlicht, speichert Flock ihn lokal auf der festplatte als .html datei, damit auch ja nichts verloren geht (was mir bei manchen dashboard widgets doch schon das ein oder andre mal passiert ist).

... und wenn jetzt alles glatt ging, sollte unter /me's Blog dieser eintrag zu finden sein ^^

technorati tags:flock, blog, browser, drag, drop, blogger

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iBook on fire

vor ungefähr einem jahr hat mein mir bis dahin treue dienendes iBook Dual USB den geist aufgegeben: vom einen auf den anderen moment fror der bildschirm ein. auch nach einem neustart war das display nicht mehr, oder bloß kurzzeitig zum laufen zu bringen. mein apple händler erklärte mir dann, daß es ein bekanntes problem bei den iBooks gewesen sei, daß der grafikchip kautt geht. dumm war nur, daß, weil mir das gerät schon lange treu gedient hat, es keine garantie ansprüche mehr gab und der austausch des boards (!) 550€ hätte kosten sollen, was mir dann doch etwas üppig war.
ich hab mich bei dem preis dann damals für den selben preis für den macmini mir 1.5GHz coresolo entschieden, was das iBook zu zwar immer noch sehr schicken, aber dennoch elektroschrott machte. ... also nicht richtig elekroschrott: wenn beim booten des rechners das display, warum auch immer, aus blieb, startete das iBook und lief, was ich mit mit vnc testen konnte und weshalb ich es auch nicht entsogt habe.
jetzt bin ich doch kürzlich über einen artikel gestolpert, der genau dieses problem anging: mark hoekstra berichtete in seinem blog (link) darüber, daß es sich bei den defekten grafikchips bloß um unsauber verarbeitete lötstellen unterhalb des chips handelt. die lösung des problems: die lötstellen erneut erhitzen. da die lötstellen aber wie schon erwähnt unterhalb des chips liegen, ist etwas kreativität gefragt.

langer rede kurzer sinn: wir haben dem iBook wie in dem artikel beschrieben mal kräftig eingeheizt, und siehe da: das gerät läuft wieder wie zu seinen besten zeiten.
reperatutkosten? weniger als 5€ für alkohol und feuerzeug.
wenn euer altes iBook also auch mal anfängt, die grafik zu verweigern, schmeißt es nicht direkt weg. mit ein wenig handarbeit könnt ihr ihm vielleicht wieder neues leben einhauchen. ;)

HAPPY NEW YEAR ...

... to ya folks :)